Garanti ve İade

Garanti ve İade

Volkswagen Oto’dan aldığınız yedek parça ve çıkma parça ürünlerinde garanti ve iade süreçleri hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir.

Garanti Kapsamı

Tüm yedek parça ve çıkma parça ürünlerimiz, teslim tarihinden itibaren belirli bir süre garanti kapsamındadır. Garanti kapsamında:

• Ürün arızası veya üretim kaynaklı sorunlarda ücretsiz değişim sağlanır.
• Garanti süresi boyunca ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
• Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek garanti talebinizi iletebilirsiniz.

İade İşlemleri

İade işlemleri için:

• Ürün, teslim tarihinden itibaren belirlenen süre içinde iade edilmelidir.
• Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• İade talebinizi müşteri hizmetleri üzerinden oluşturun ve talimatlara uygun şekilde gönderin.

Hemen Talepte Bulunun

Garanti veya iade talepleriniz için müşteri hizmetleri ile iletişime geçin ve işlemlerinizi kolayca tamamlayın. Volkswagen Oto güvencesiyle güvenli alışveriş deneyimi yaşayın!